POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

 

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Adresse électronique
  • Numéros de téléphone (fixe et portable)
  • Géolocalisation

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers d’un formulaire d’inscription et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web ou notre application mobile.

Nous utilisons également la caméra de votre téléphone portable, uniquement aux fins de pouvoir lire des QRCodes dans le but d’autoriser une opération de recharge de votre véhicule électrique sur une borne appartenant à l’un de nos réseaux d’opérateurs partenaires.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais du formulaire suivant :

  • Formulaire d'inscription aux services MobilyPass

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Expédition de la carte MobilyPass
  • Alerte Fin de Charge
  • Envoi du ticket récapitulatif de Charge
  • Evolutions techniques des services MobilyPass
  • Evolutions commerciales des services MobilyPass
  • Support technique

Les renseignements personnels sont conservés pendant toute la durée d’utilisation des services MobilyPass. Ils sont supprimés lors de la résiliation de ces services dans les conditions énoncées aux Conditions Générales de Vente du Service MobilyPass.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez : Soit nous écrire à l’adresse suivante : 7 rue Lavigne, 31700 BLAGNAC Soit nous envoyer un courriel à contact@mobilygreen.fr

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L'exercice de ce droit se fera exclusivement par l’envoi d’un courrier à l’adresse suivante :

7 rue Lavigne, 31700 BLAGNAC

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé opéré par l’hébergeur Heroku. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Sauvegarde informatique
  • Certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le RGPD